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SOBRE KLEOS

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE KLEOS Y OTRAS MARCAS?

La técnica de fotograbado de KLEOS nos distingue al transformar una simple fotografía en un recuerdo grabado con precisión milimétrica. Cada diseño se trabaja de forma artesanal, ajustando luz, contraste y detalles para lograr una conexión emocional que perdura en el tiempo.

¿CUÁNTO TIEMPO DURAN LOS MATES?

Si se cuidan correctamente, pueden acompañarte durante muchos años. Recomendamos secar el interior y la parte grabada después de cada uso. Aunque no tienen una fecha de expiración definida, su vida útil depende del mantenimiento diario.

PAGOS Y ENVÍOS

¿CON QUÉ MEDIOS DE PAGO PUEDO ABONAR MI COMPRA?

  • Hasta 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito.
  • Transferencia bancaria (10% OFF).

¿DÓNDE ENVIAMOS?

Realizamos envíos a toda Argentina mediante Andreani. Podés consultar los tiempos estimados y detalles específicos en nuestra sección de Políticas de Envío.

¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?

El costo será mostrado en el checkout según el total de la compra y tu localidad. También podés calcularlo agregando un producto al carrito e ingresando tu código postal.

¿CUÁNDO DESPACHAN Y CUÁNDO LLEGA?

Los pedidos se despachan al día siguiente de concretar la compra. El tiempo estimado de entrega aparece al seleccionar el método de envío. En fechas de alta demanda o pedidos personalizados puede sumarse un plazo adicional de 1 a 3 días.

PERSONALIZACIONES

¿CÓMO PIDO UN MATE PERSONALIZADO?

Al realizar la compra en la sección “Crea el tuyo”, te pediremos que envíes por WhatsApp las imágenes junto a tu número de orden para diseñarlo desde cero. Tené en cuenta que los pedidos personalizados pueden demorar entre 1 y 3 días adicionales.

INFORMACIÓN CLAVE

  • Garantía: 60 días
  • Plazo para devolución: 7 días
  • Reintegro: dentro de las 24 hs posteriores a la aprobación

CONSEJOS PARA EL ENVÍO

  1. Mantener el producto en su embalaje original.
  2. Incluir el número de orden dentro del paquete.
  3. Si se trata de una falla, enviar previamente la fotografía solicitada.